Єврокомісія висунула претензії до Meta через функції, що викликають залежність
Європейський Союз звинуватив компанію Meta у порушенні європейських цифрових правил через роботу соціальних мереж Instagram та Facebook. Регулятор стверджує, що певні функції платформ навмисно створені для максимального утримання користувачів, і вимагає прибрати автоматичне відтворення відео та нескінченну стрічку. Невиконання цих вимог може призвести до значних штрафів для компанії.
Image:
Розслідування та висновки
Європейська комісія провела дворічне розслідування в рамках Закону ЄС про цифрові послуги. Цей закон зобов’язує великі онлайн-платформи активніше боротися з незаконним та шкрідомливим контентом.
Регулятор вважає, що Meta не провела належної оцінки ризиків, пов’язаних з гіперперсоналізованими рекомендаціями контенту, автозапуском відео та нескінченною стрічкою. Ці механізми, на думку Комісії, сприяють надмірному використанню соціальних мереж, зокрема функції Reels та Stories у Facebook та Instagram.
Також критикуються заходи Meta з мінімізації ризиків. Нагадування про необхідність зробити перерву легко закриваються, а батьківські інструменти контролю визнані неефективними через складність їх використання.
Вимоги до Meta
Європейська комісія наполягає, щоб Meta за замовчуванням вимкнула автоматичне відтворення відео та нескінченну стрічку. Крім того, компанія має запровадити дієві обов’язкові перерви у використанні застосунків та змінити алгоритми рекомендацій, аби вони менше стимулювали тривале перебування користувачів на платформі.
Позиція Meta
Представник Meta, Бен Волтерс, заявив, що компанія вже запровадила спеціальні “Teen Accounts” для підлітків з додатковими захисними механізмами. Батьки також мають можливість блокувати доступ до Instagram у нічний час та обмежувати час користування застосунком до 15 хвилин на день.
Meta заявляє про готовність до конструктивного діалогу з європейськими регуляторами та надасть свої пояснення щодо висунутих претензій. Якщо порушення будуть підтверджені, компанії загрожує штраф у розмірі до 6% її світового річного обороту.
Контекст та аналогічні випадки
Минулого місяця Meta вже стикалася зі звинуваченнями від генеральних прокурорів 29 штатів США щодо виникнення залежності у дітей через Facebook та Instagram.
Претензії ЄС до Meta схожі на ті, що були висунуті до TikTok у лютому цього року, коли регулятори також вимагали змін у функціях, що стимулюють тривале користування застосунком.
Європейська комісія також розслідує “ефект кролячої нори” у Facebook та Instagram, коли алгоритми рекомендацій затягують користувача до схожого контенту, спонукаючи його проводити на платформі значно більше часу.
У квітні Комісія вже вимагала від Meta посилити заходи для запобігання доступу дітей молодше 13 років до її соціальних мереж.
Очікується, що найближчими місяцями будуть представлені висновки експертів, які можуть лягти в основу загальноєвропейської заборони на використання соціальних мереж підлітками. Президентка Європейської комісії Урсула фон дер Ляєн, ймовірно, оголосить відповідні пропозиції у своєму щорічному зверненні про стан Європейського Союзу у вересні.
Порада від Українські факти: Європейський Союз активно впроваджує цифрові правила для захисту користувачів, зобов’язуючи великі технологічні компанії, такі як Meta, відповідальніше ставитися до дизайну своїх платформ, зокрема щодо запобігання формуванню залежності від соціальних мереж.
Оригінал статті: unn.ua