«Укрзалізниця» запровадила нові правила бронювання групових квитків
Відтепер подати заявку на групове бронювання можна онлайн, проте оформлення проїзних документів залишається за залізничними касами.
«Укрзалізниця» впровадила оновлений порядок бронювання квитків для організованих груп пасажирів. Можливість подавати заявки через онлайн-сервіс з’явилася нещодавно, тоді як саме оформлення та викуп квитків, як і раніше, здійснюватиметься у спеціалізованих залізничних касах. Цю інформацію повідомило видання «Главком» з посиланням на «Укрзалізницю».
Нові правила для груп
Нові правила стосуються організованих груп, що складаються щонайменше з 10 осіб, які подорожують за одним маршрутом з однаковою метою. Послугою можуть скористатися туристичні компанії, а також юридичні та фізичні особи.
Подавати заявку необхідно заздалегідь: від 35 до 10 діб до запланованої відправки поїзда. Розподіл місць відбуватиметься після офіційного відкриття продажу квитків: за 20 днів до відправлення для звичайних пасажирських поїздів та за 10 днів – для швидкісних поїздів «Інтерсіті».
Після успішного підтвердження замовлення, заявник отримає на електронну пошту квитанцію для оплати. Вартість резервування місць необхідно сплатити протягом двох діб. Після цього підтвердження оплати слід завантажити до системи. Невиконання цієї умови призведе до автоматичного скасування бронювання.
Вартість послуги резервування становить 130 гривень для одного дорослого пасажира або студента. Для дітей віком до 18 років та пасажирів, які користуються пільгами, вартість резервування складає 60 гривень.
Процедура оформлення квитків
Незважаючи на можливість подати заявку онлайн, самі квитки будуть видаватися виключно у спеціалізованих касах. Для отримання проїзних документів необхідно надати заяву та список групи у двох примірниках. У цих документах має бути зазначена інформація про керівника групи, прізвища та імена всіх пасажирів, номери посвідчень пільговиків, а також повні дати народження дітей.
«Укрзалізниця» також нагадує, що під час посадки на поїзд діти до 16 років повинні мати документ, який підтверджує їхній вік. Це може бути свідоцтво про народження, його нотаріально засвідчена копія або закордонний паспорт.
Варто зазначити, що «Укрзалізниця» продовжує розвивати сервіси для пасажирів. Зокрема, для сімейного відпочинку в Україні функціонують дитячі залізниці у Києві, Львові, Рівному та Дніпрі, де юні залізничники обслуговують спеціальні міські маршрути.
Порада від Українські факти: «Укрзалізниця» спростила процес подачі заявок на групове бронювання квитків, дозволивши робити це онлайн, проте остаточне оформлення та викуп залишаються за касами.
Джерело новини: glavcom.ua