Коли “швидка” має приїжджати: пояснив Ляшко

МОЗ пояснило, що швидку викликають лише загрози життю. На критичний виклик бригада має прибути за 10 хвилин, на екстрений — за 20.

Міністр охорони здоров’я Віктор Ляшко наголосив, що екстрена медична допомога виїжджає виключно у випадках, коли життя пацієнта під загрозою. Вона не призначена для вимірювання тиску чи проведення крапельниць. УНН розповідає, в яких випадках слід викликати “швидку” та за який час бригада повинна прибути до пацієнта.

Екстрена медична допомога в нас працювала і працює при повітряних тривогах. Є питання в тому, як координуємо ми свої дії з Державною службою надзвичайних ситуацій по виїзду на прильоти, а щоб уникнути повторних перельотів в тих місцях, де вже є жертви і де вже працюють з розбором завалів для того, щоб не було жертв серед працівників як екстреної медичної допомоги, так ДСНС. Сьогодні вже відпрацьовані всі алгоритми, коли в нас однакові дані йдуть або працівник екстреної медичної допомоги знаходиться в приміщенні диспетчерської державної служби надзвичайних ситуацій. Окремо ми вчергове звертаємось до всіх українців. Екстрена медична допомога для того і екстрена, що сам диспетчер вирішує, наскільки важливо відправити в цей конкретний момент бригаду екстреної медичної допомоги. Екстрена медична допомога – це точно не та допомога, яка повинна приїхати, когось прокапати або виміряти тиск

– сказав Ляшко в ефірі телемарафону.

Він зазначив, що у подібних випадках необхідно звертатися за консультацією до сімейного лікаря, адже “екстрена медична допомога приїжджає в екстрених випадках, коли є загроза життю”.

У яких випадках варто чекати на бригаду “швидкої”

З початку повномасштабного вторгнення система медицини катастроф працює зі значним навантаженням. Однак, як і раніше, бригади “швидкої” виїжджають для порятунку життя пацієнтів у невідкладних станах, і в таких випадках оперативність надання допомоги є надзвичайно важливою.

Відповідно до наказу Міністерства охорони здоров’я №583, бригада “швидкої” виїжджає за рішенням диспетчера оперативно-диспетчерської служби у випадках отримання інформації про такі скарги/симптоми пацієнта:

• Непритомність або порушення свідомості.
• Судоми.
• Раптовий розлад дихання, відсутність дихання, неефективність дихання.
• Раптовий біль у грудній клітці.
• Раптовий головний біль, що супроводжується запамороченням та/або нудотою.
• Раптове порушення зору.
• Порушення мовлення, слабкість у кінцівках, що виникли раптово.
• Гіпо- та гіперглікемічна кома.
• Гострий біль у черевній порожнині та/або поперековому відділі.
• Значна зовнішня кровотеча, блювання кров’ю, кровохаркання.
• Ознаки внутрішньої кровотечі (різке падіння артеріального тиску, зростання частоти пульсу, різка загальна слабкість та блідість шкіри тощо).
• Порушення перебігу вагітності (передчасні пологи, кровотеча, інше).
• Анафілактична реакція, спричинена різними чинниками.
• Укуси змій та павуків.
• Травми, що загрожують життю.
• Нещасні випадки будь-якого характеру.
• Тепловий удар і переохолодження, що загрожують життю.
• Асфіксія всіх видів (утоплення, потрапляння сторонніх тіл у дихальні шляхи, удушення).
• Надзвичайні ситуації будь-якого характеру.
• Гострі психічні розлади (з поведінкою, небезпечною для життя пацієнта та/або оточуючих).
• Інші стани, що загрожують життю та здоров’ю людини.
• За запитом керівника бригади для посилення додатковою кількістю бригад.

Наприклад, висока температура як самостійний симптом не є підставою для виклику “швидкої”.

Що мають вказати пацієнти у виклику

Особи, які здійснюють виклик, повинні:

• Відповісти на всі запитання диспетчера, який приймає виклик.
• Назвати точну адресу виклику (район, населений пункт, вулицю, номер будинку, за наявності – номер квартири, поверх, номер під’їзду і код на дверях). Якщо найменування вулиці або номер будинку невідомі, необхідно уточнити шляхи під’їзду до місця виклику та його загальновідомі орієнтири.
• Назвати прізвище, ім’я, стать, вік пацієнта. Якщо паспортні дані невідомі, необхідно вказати його стать та орієнтовний вік.
• Описати скарги та симптоми пацієнта.
• Повідомити, хто і з якого номера телефону викликає бригаду.
• За можливості забезпечити бригаді безперешкодний доступ до пацієнта та необхідні умови для надання медичної допомоги.
• За можливості ізолювати тварин, які можуть ускладнити надання медичної допомоги пацієнту, а також завдати шкоди здоров’ю та майну членів бригади.
• Повідомити про можливі загрози для життя та здоров’я бригади.
• Сприяти у транспортуванні пацієнта до спеціалізованого санітарного транспорту бригади.
• У разі транспортування пацієнта до закладу охорони здоров’я бажано мати документ, що посвідчує його особу.

У яких випадках бригада не виїжджає

Бригада не виїжджає:

• До пацієнтів для виконання планових призначень лікаря з надання первинної медичної допомоги, а також для виконання ін’єкцій, інфузійної терапії, перев’язок, планової заміни катетерів, зондів, інших планових призначень та маніпуляцій.
• До пацієнтів, які перебувають під наглядом лікаря з надання первинної медичної допомоги з приводу загострення хронічних захворювань і стан яких не вимагає надання екстреної медичної допомоги.
• До пацієнтів для надання стоматологічної допомоги.
• Для видалення кліщів.
• Для видачі листків непрацездатності, виписування рецептів і заповнення будь-яких довідок, у тому числі про стан здоров’я, а також для надання судово-медичних висновків.
• Для транспортування трупів у патолого-анатомічні відділення і бюро судово-медичної експертизи.

Слід зазначити, що у разі агресивної поведінки пацієнта або його близьких, зокрема тих, хто перебуває у стані алкогольного, наркотичного чи токсичного сп’яніння, гострого психічного розладу і становить загрозу для життя бригади, надання медичної допомоги та транспортування пацієнта здійснюється у супроводі поліцейських.

Критерії розподілу звернень залежно від стану пацієнта

Відповідно до урядової постанови №1271, існує 4 категорії стану пацієнта:

• Критичні – супроводжуються відсутністю або неефективним диханням, ознаками масивної кровотечі чи крововтрати.
• Екстрені – супроводжуються порушенням свідомості, ознаками кровотечі, ознаками гострого коронарного синдрому, ознаками гострого мозкового інсульту, розладами дихання.
• Неекстрені – пацієнт потребує оцінки стану здоров’я, проте його стан не є невідкладним, а відтермінування надання медичної допомоги не призведе до погіршення його стану.
• Непрофільні – стан пацієнта не є невідкладним та не потребує надання медичної допомоги на місці.

На критичний виклик бригади мають доїхати за 10 хвилин, на екстрений – за 20. На неекстрені або непрофільні виклики медики не виїжджають. Водночас у разі неекстрених звернень до пацієнта можуть направити медиків, але лише за умови, що є вільні бригади та немає доступу до отримання первинної медичної допомоги у сімейного лікаря. Щодо непрофільного виклику, то пацієнта можуть проконсультувати телефоном.

Порада від Українські факти: Негайно викликайте “швидку” лише у випадках, коли існує пряма загроза життю, а для інших медичних потреб звертайтеся до свого сімейного лікаря.

Інформація підготовлена на основі матеріалів: unn.ua