Антимонопольний комітет України оштрафував мобільного оператора “Київстар” на 17,5 мільйона гривень. Причиною стало поширення неточної інформації в рекламі щодо першості компанії за швидкістю мобільного інтернету.
Голова Антимонопольного комітету Павло Кириленко повідомив, що компанія порушила статтю закону “Про захист від недобросовісної конкуренції”, яка забороняє поширення інформації, що вводить в оману. Йдеться про рекламні твердження “№ 1 швидкість мобільного інтернету”, які подавалися разом з даними про джерело вимірювань та періоди їх проведення таким чином, що ускладнювало їх сприйняття.
За результатами розгляду справи щодо ПрАТ “Київстар” накладено штраф 17,5 млн гривень за поширення, внаслідок обраного способу викладення, неточних відомостей.
Як зазначив Кириленко, порушення стосується саме твердження про першість у швидкості мобільного інтернету.
Рішення стосується щодо першості “Київстару” за швидкістю мобільного інтернету, а саме твердження “№ 1 швидкість мобільного інтернету” у сукупності з інформацією про джерело, періоди проведення відповідних вимірювань та отримані за їх результатами середні показники, розміщеною у спосіб, що ускладнює її одночасне сприйняття з основним твердженням.
“Київстар” планує оскаржити рішення
Представники компанії “Київстар” заявили, що не згодні з висновками АМКУ, вважають їх необґрунтованими та мають намір оскаржити накладений штраф у судовому порядку.
У компанії підкреслили, що їхня рекламна комунікація відповідала законодавчим вимогам, а споживачам надавалася вся необхідна інформація.
Використання результатів досліджень незалежної міжнародної компанії Ookla®, на яких ґрунтувалося рекламне твердження Київстар, для підтвердження маркетингових тверджень є загальноприйнятою практикою на світовому ринку електронних комунікацій. Київстар застосував саме такий підхід, належним чином розкривши інформацію про джерело даних, період дослідження та інші суттєві умови використання його результатів. Київстар скористається передбаченим законодавством правом на судове оскарження рішення про накладання штрафу.
Нагадаємо
Раніше в мережі з’являлася неофіційна інформація про запуск 5G від “Київстар” у Києві, проте компанія спростувала її. Відомо, що пілотні зони 5G вже розгорнуті у Львові, Харкові та Бородянці.
Порада від Українські факти: Антимонопольний комітет України наклав на “Київстар” значний штраф за введення споживачів в оману через неточну рекламу про першість у швидкості мобільного інтернету, що підкреслює важливість прозорості та достовірності маркетингових заяв.
Інформація підготовлена на основі матеріалів: unn.ua